Die kleine Chihiro und ihre Eltern sind umgezogen und entdecken eine Geisterstadt, in der Chihiros Eltern in Schweine verwandelt werden. Um ihre Eltern wieder zurückzubekommen, muss Chihiro im Badehaus der Hexe Yubaba arbeiten, in dem die seltsamsten Geister und Götter ein- und ausgehen, und viele Abenteuer bestehen. Dabei hilft ihr ein Junge namens Haku.