Um sich auch weiterhin Käse und Crackers leisten zu können, haben Wallace und Gromit einen neuen Geschäftszweig eröffnet: den Wash'n'Go-Fensterreinigungsservice. Aber ein kurzes Zusammentreffen mit der liebenswürdigen Wendolene Ramsbottom, Besitzerin des örtlichen Wollgeschäftes, versetzt nicht nur Wallaces Herz in Aufregung, sondern führt die beiden in ein Netz aus Betrug und heimtückischem Verbrechen.