Der Protagonist von Julio Torres‘ kunterbunter Komödie ist Alejandro (Torres), ein verträumter junger Mann aus El Salvador, aufgewachsen in einer verzauberten Kinderwelt, die seine Mutter, eine Künstlerin, nur für ihn gebaut hat. Alejandros größter Traum, so erzählt es Isabella Rossellini mit ihrer sanften Stimme, ist es, Spielzeugmacher zu werden. Und so bewirbt er sich bei Hasbro in den USA und nimmt, als das nicht klappt, einen Job bei der Kryogenik-Firma FreezeCorp an, wo er für den tiefgefrorenen Künstler Bobby (RZA) zuständig ist. Als die FreezeCorp Alejandro feuert, ist ein Job als Personal Assistent bei Bobbys Witwe Elizabeth (Tilda Swinton) seine einzige Hoffnung auf das begehrte Visum.

Swinton spielt Elizabeth als die Mutter aller Karens: Sie befindet sich im Dauerkampf mit Telefon-Hotlines aller Art, lässt Essen im Restaurant aus Prinzip zurückgehen und zettelt Streit an, wo sie geht und steht. Im Gegensatz dazu macht der bedächtige Alejandro immer erstmal alles mit und denkt in Ruhe nach. Bevor er einen vorsichtigen Einwand macht, hat sich die Welt dann schon oft weitergedreht.
Die exzentrische Dynamik des Duos hält einen Film zusammen, der ansonsten an allen Ecken und Enden ausufert. Wenn Alejandro einen Kleinanzeigen-Job nach dem anderen abarbeitet, um Geld für sein Visum zu bekommen, erinnert PROBLEMISTA an eine Sitcom, dann wieder fängt eine einzige surreale Szene das ganze Elend der Immigration präziser ein, als es ein Sozialdrama könnte: In einem großen Raum stehen Tausende Sanduhren und wessen Zeit abgelaufen ist, aka wessen Visa ausgelaufen ist, verschwindet einfach aus dem Bild. Einzelne Szenen könnten Sketche sein, andere entwickeln eine überraschende Tiefe, Swinton/Elizabeth wird gelegentlich als Theaterdrache visualisiert, und dann gibt es da noch diesen endlosen FilemakerPro-Running Gag, der sich vermutlich an ältere Mac-User*innen richtet.
Meist taucht der nächste Einfall schon auf, bevor der letzte auch nur annähernd ausgearbeitet werden konnte. PROBLEMISTA ist hektisch, unrund, auf keinen Fall zu Ende gedacht, aber einer der interessantesten Filmstarts des Monats.

Hendrike Bake