Großbritannien 1864: Königin Victoria ist nach dem Tod ihre Mannes in tiefer Trauer und ohne jeden Lebensmut. Aus dem öffentlichen Leben hat sie sich total zurückgezogen, bis der ungehobelte, aber grundehrliche Diener und Jagdaufseher John Brown in ihr Leben tritt. Über alle Klassenschranken und höfische Rituale hinweg entwickelt sich zwischen ihnen eine tiefe und innige Freundschaft.