Voller Leidenschaft und Hoffnung auf ein neues und besseres Leben kam Ruza als junge Frau aus Belgrad in die Schweiz. Fünfundzwanzig Jahre später hat sie scheinbar alles erreicht: Sie besitzt eine Betriebskantine in Zürich, die sie diszipliniert und mit gutem finanziellen Erfolg führt. Ruza legt großen Wert auf ein klar strukturiertes Leben. Als die 22jährige Ana aus Sarajevo auftaucht, verändert sich Ruzas Leben schlagartig.